Không nộp được tờ khai thuế qua mạng 2017

      65

Sau khi ra đời doanh nghiệpvà thực hiện xong xuôi các giấy tờ thủ tục khai thuế ban đầu. Để có thể nộp được những hồ nguyên sơ thuế doanh nghiệp buộc phải mua chữ ký kết số để nộp qua mạng. Đây là bước quan trọngtrong thừa trìnhthành lập doanh nghiệp. Dođó,rất hoàn toàn có thể doanh nghiệp sẽ gặp gỡ một số lỗi lúc nộp hồ sơ khai thuế.Dướiđây làcách xử lýmột số lỗi thường gặp khi khai thuế qua mạng:

1. Khi singin vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn hiển thị màn hình bên dưới: => lựa chọn continue lớn this trang web để đăng nhập

Nguyên nhân: vày Tổng cục Thuế đăng ký SSL của VDC nhưng mà hiện tại các trình để mắt chưa update thông tin về Certificate này.

Bạn đang xem: Không nộp được tờ khai thuế qua mạng 2017

Khắc phục: lựa chọn continue khổng lồ this website để đăng nhập:

*

2. Hiển thị bảng thông báo:

*

Khắc phục: Khi mở ra thông báo như hình dưới, người tiêu dùng chọn “Always trust content from this publisher” rồi nhấn “Run” còn nếu như không sẽ gặp lỗi khi ký điện tử và upload file.

3. Fan nộp thuế đăng nhập vào khối hệ thống báo không đúng mật khẩu?

Nguyên nhân: lúc sử dụng chuyển đổi mật khẩu bao gồm bật cỗ gõ tiếng việt.

Khắc phục: khuyến nghị người thực hiện không bật bộ gõ giờ Việt khi thay đổi mật khẩu.

Doanh nghiệp contact với ban ngành Thuế nhằm được thành phần cấp tài khoản kiểm tra cùng hỗ trợ.

4. Khi vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn/, bấm đăng nhập: bị lỗi the page can not be display:

Khắc phục: Vào tool => mạng internet option => advanced, kiểm tra chọn như hình bên dưới

*

5. Khi đăng nhập trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn/, hiện cửa sổ như hình:

*

Khắc phục: lựa chọn Yes nhằm tiếp tục. Muốn không hiện thông báo này nữa thì lựa chọn Tool => internet option => tab security => lựa chọn enable => ok, singin lại vẫn hết.

6. Không ký được chữ ký kết số: báo lỗi sai cấu tạo file cam kết hoặc không đúng mã pin.

Khắc phục: In bằng máy in ảo đúng tệp tin PDF (trừ QT TNCN) hoặc Nhập chính xác mã PIN lưu giữ ý: để in được tệp tin PDF, NNT yêu cầu cài đúng ứng dụng CutePDF Writer.

7. Khi triển khai ký điện tử, sau khi click vào lựa chọn tệp, ko thấy có chức năng nào tiếp theo, thấy bên trên thanh status có thông báo "errors on page".

Khắc phục: Vào trình chăm bẵm IE, vào Tools --> manage địa chỉ on --> chọn java plug-in và disable. Khởi rượu cồn lại trình phê duyệt IE, vào lại manage add on với Enable Java Plug in. Nếu vẫn không triển khai được thì chuyển hẳn qua thực hiện ký điện tử trên sản phẩm công nghệ khác.

8. Khi cam kết điện tử lộ diện thông báo “Mã pin ko đúng”

Nguyên nhân: Khi thay đổi mã Pin, doanh nghiệp để mã pin nhiều hơn thế 12 ký kết tự

Khắc phục: Đổi lại mã pin sạc từ 8 mang lại 12 ký kết tự.

9. Khi tiến hành nộp tờ khai file pdf, sau khoản thời gian chọn tờ khai, tiến hành ký điện tử, chỉ thấy mờ 2 button mà lại không cam kết được. Tuy nhiên đã cài đặt đầy đủ.

Nguyên nhân: vày doanh nghiệp tiến hành việc nộp tờ khai thuế qua mạng áp dụng trình để mắt tới FireFox.

Khắc phục: lời khuyên doanh nghiệp thực hiện trình chăm bẵm Internet Explorer để thực hiện nộp tờ khai thuế qua mạng.

10. Sau khi ký năng lượng điện tử, thừa nhận nút chứng thực không thấy gửi sang bước tiếp theo:

Nguyên nhân: Khi thừa nhận nút xác nhận, file tờ khai năng lượng điện tử sẽ tiến hành upload lên hệ thống iHTKK. Thời gian upload hoàn toàn có thể từ 15 đến 20 phút nếu tờ khai điện tử có dung tích lớn. Đợi mang lại file tờ khai năng lượng điện tử upload xong.

11. Khi thực hiện kê khai trực tuyến, sau khi kê khai xong ký năng lượng điện tử, khối hệ thống thông báo đang cam kết điện tử, nhưng ngóng mãi cơ mà không thấy ký kết thành công.

Khắc phục: Khi thực hiện ký năng lượng điện tử với tác dụng kê khai trực tuyến, hệ thống sẽ giới thiệu 1 pop-up. Phải allow mang lại pop-up chạy, lúc ấy sẽ cam kết điện tử thành công.

Dung lượng của file phải gửi mập -> thời gian ký và thời gian Upload sẽ mất không ít thời gian hơn.

12. Một số trong những trường hợp ký kết điện tử ko được do:

• Nhập sai mã sạc hoặc lựa chọn sai băng thông file đề nghị ký năng lượng điện tử

• phần mềm chứng thư số chưa được cài đặt; setup không thành công

• người tiêu dùng chưa đầy đủ quyền administrator trên thứ tính

• 1 số phần mềm diệt virus chống không cho cài đặt (VD: BKAV Pro). Phải gỡ vứt tạm thời.

• Cổng USB của dòng sản phẩm tính lỗi hoặc driver không phù hợp nên không gọi được USB token.

• chưa khởi rượu cồn lại máy tính xách tay mỗi khi có yêu cầu.

• Window lỗi (do lỗi hệ điều hành, máy nhiễm các virus,…)

13. Nếu như chưa đk loại tờ khai đề nghị nộp, sau khi ký năng lượng điện tử thành công nhấn “Xác nhận” sẽ sở hữu được thông báo “Tờ khai không được đăng ký” hoặc “Tờ khai chưa hợp lệ” Nguyên nhân: vày NNT chưa đk tờ khai đề xuất nộp.

Xem thêm: Top 5 Máy Lạnh Tiết Kiệm Điện, Đáng Mua Nhất Hiện Nay Tại, Máy Lạnh Điều Hoà Chính Hãng Giá Rẻ, Trả Góp 0%

Khắc phục: NNT vào tính năng Tài khoản ---> Đăng ký tờ khai thực hiện đăng ký kết tờ khai cơ mà Doanh nghiệp buộc phải nộp kế tiếp vào công dụng nộp tờ khai tiến hành lại.

14. Khi dấn “xác nhận” xuất hiện thông báo “Chưa mang đến kỳ tính thuế buộc phải gửi”

Nguyên nhân: vì khi NNT đăng ký tờ khai nộp qua mạng chọn kỳ bắt đầu là kỳ thực hiện đăng ký kết và thực hiện gửi tờ khai của mon trước đó thì đã bị thông tin lỗi như trên.

Khắc phục: Nếu gặp lỗi trên NNT contact với cán bộ thuế và để được hỗ trợ.

15. Một số trong những trường thích hợp NNT liên hệ thành phần Kê khai của ban ngành thuế thống trị trực tiếp và để được hỗ trợ

- Khi chứng thực tờ khai bị lỗi chữ ký kết số chưa đk với ban ngành thuế

- sau khi đăng ký kỳ bước đầu kê khai xong, NNT muốn biến đổi kỳ khác.

- Đã gõ đúng định danh cùng mật khẩu nhưng mà vẫn không singin được, liên hệ Phòng KK-KTT của phòng ban thuế để được đổi lại mật khẩu.

- nếu lúc ký tất cả lỗi “Chứng thư số chưa khai báo với phòng ban thuế”. DN tương tác với phòng KK-KTT của cơ sở thuế để thành phần cấp tài khoản kiểm tra, nhập lại số serial number đúng đắn của USB token.

- Khi không nhận được mail thông báo: nhờ CQT kiểm tra lại mail đã đăng ký hoặc xin đổi địa chỉ email khác, NNT khám nghiệm lại trong mail spam.

16. Lỗi thời hạn ký năng lượng điện tử không phù hợp lệ.

- soát sổ lại coi ngày giờ khối hệ thống trên vật dụng tính của chúng ta có đúng cùng với ngày giờ bây giờ không?

- Vào Time Zone (ở chỗ đồng hồ thời trang hệ thống) về (GMT + 07:00) Băng kok, Hà Nội, Jakartar.

- Quét virut nếu không đổi được thì giờ hệ thống.

17. Trường vừa lòng NNT không sở hữu và nhận được mail xác thực đã nộp tờ khai

do hộp thư tự động gửi, bao gồm khi thiếu thốn sót vì đường truyền. NNT vào tab tra cứu vớt =>tra cứu giúp Tờ khai đã gửi, tra cứu vớt thông báo, nếu gồm trong danh sách đã nhờ cất hộ là được.

Một số để ý tránh bị treo vật dụng khi trình cam kết và cam kết trực tuyến trên khối hệ thống iHTKK.

khi gần tới những ngày ở đầu cuối của hạn nộp làm hồ sơ khai thuế, sẽ có tương đối nhiều doanh nghiệp đồng loạt trình cam kết và nộp làm hồ sơ khai thuế trực tuyến qua mạng, gây ra hiện tượng nghẽn mạng cùng bị treo rất rất lâu ( từ 30 phút đến vài giờ đồng hồ ) lúc đẩy tệp tin lên trình ký hoặc nộp tờ khai và ký trực đường qua mạng.

Để tránh những hiện tượng bên trên và tiết kiệm chi phí tối đa thời hạn khi triển khai nộp hồ sơ khai thuế qua mạng, người sử dụng cần thực hiện các gợi ý sau:

1. NNT không triển khai trình ký kết qua mạng.

2. Cài và cài đặt phần mềm ký kết Offline tại sản phẩm công nghệ trạm: Đường dẫn tải phần mềm tạihttp://kekhaithue.gdt.gov.vn , trong phân mục “Hỗ trợ”.

- Trong vượt trình thiết lập phần mềm mà lại bị lỗi, người tiêu dùng phải thiết lập và cài đặt phần mượt Dotnet, tiếp đến mới setup lại pháp luật ký offline.

3. NNT kết xuất các file tờ khai từ áp dụng HTKK ra định hình file PDF, kết xuất bảng kê ra file excel, để ý sau lúc kết xuất bảng kê ra tệp tin excel thực hiện mở file bảng kê excel để xóa đầy đủ sheet không liên quan đến bảng kê, VD: tệp tin excel bảng kê bán ra thì xóa sheet tờ khai thuế GTGTvà sheet bảng kê tải vào, đối với bảng kê cài đặt vào excel thì xóa sheet tờ khai thuế GTGT cùng sheet cung cấp ra.

- Nếu doanh nghiệp lớn đang thực hiện office 2007 thì kết xuất và ký offline được bình thường.

4. Chạy ứng dụng Ký offline (Sign Offline ) trên sản phẩm trạm: gặm usb token chứa chữ ký kết số vào vật dụng trạm, lựa chọn file tờ khai (pdf) với bảng kê sở hữu vào, đẩy ra bằng định dạng excel 2007 vừa kết xuất, chọn nơi cất file đã ký, thừa nhận nút ký kết file, nhập mã pin. Lúc thấy xuất hiện thêm thông báo ký file thành công chuyển sang cách nộp làm hồ sơ khai thuế qua mạng.

5. Đăng nhập vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn, nhấn nút “Nộp hồ nước sơ”, chọn file đã ký điện tử, thừa nhận nút “Xác nhận”, dìm nút “Gửi tờ khai”.

6. Nhấn nút tải phụ lục để chọn bảng kê chào bán ra, dấn xác nhận, lựa chọn bảng kê tải vào, dìm nút “Ký điện tử”, dìm “Xác nhận”.